Syarikat telekomunikasi Maxis dah keluaq penjelasan pasai isu kebocoqan butiran akaun sat pelanggan depa yang jadi tulaq dalam media sosial malam tadi. Dalam kenyataan rasmi kat Facebook, Maxis habaq depa tengah siasat sat kejadian tu.
"Semua akses kat akaun pelanggan direkod dan dipantau sepenuhnya," cakap depa dalam kenyataan tu. Hasil siasatan depa tunjuk ni cuma insiden terpencil melibatkan tindakan tanpa kebenaran ja, tak da tanda-tanda ia melibatkan pelanggan lain secagha lebih meluas.
Maxis pun cakap depa akan hubungi pelanggan yang kena tu pagi ni juga untuk terangkan pasai isu berkenaan. "Kami dah kenal pasti individu yang dikaitkan dengan insiden ni dan tengah ambik tindakan segera, termasuk tindakan undang-undang," tambah kenyataan tu lagi.
Dalam pada tu, Maxis mohon maaf atah kejadian ni dan tegaskan depa kekal komited nak jaga privasi data dan perlindungan data peribadi pelanggan.